DIFERENÇA
Suporte privilegia distribuidoras
e revendas
"Não
temos que ser grandes, mas que tornar grandes os canais de distribuição",
respondeu o consultor para a área gráfica da Apple, Paulo
Franqueira, à pergunta sobre a estrutura que a Apple Brasil estará
oferecendo aos usuários. Junto com Dinho Martinelli Mariano (consultor
de tecnologia da empresa), eles explicaram aos participantes do workshop
promovido na Enterdata que a representação brasileira da
Apple foi reestruturada, tornando-se extremamente enxuta, já que
seu plano é fortalecer os canais de distribuição e
revenda, além da montagem de uma rede de assistência técnica
certificada.
Eles anunciaram, aliás, que
até o final do mês (N.E.: 10/1998) a
Apple estará iniciando a certificação de escolas
que estejam preparadas para ministrar cursos sobre o sistema operacional
usado em seus computadores, bem como sobre programas utilizados nos micros
Mac (Photoshop, Dreamweaver, Quicktime, ColorSync e outras tecnologias).
Isso vale como dica para quem está pensando na profissão
a seguir: enquanto na área de PCs existem muitos cursos, nem sempre
de qualidade significativa, quem obtiver certificação para
trabalhar com micros Apple ou manusear produtos destinados a esta linha
de computadores terá realmente uma profissão.
Detalhe: nos Estados Unidos, desde
o lançamento do chip G3 em 3/1998, mais de 1.500 títulos
em programas para Macintosh já foram lançados, e a Apple
está incentivando os distribuidores nacionais a colocarem no mercado
produtos originários ou compatíveis com a linha Mac.
Otimismo – "Estamos lançando
o iMac, um produto novo, no meio de uma crise econômica global, e
ainda assim confiamos no sucesso. Desde o lançamento do chip
G3, a Apple Brasil dobrou o faturamento em apenas nove meses, e é
a única empresa de informática no Brasil a prever lucros
para 1999, graças ao crescimento médio de 35% ao ano verificado
nos quatro anos em que atua no País", afirmaram os consultores da
empresa.
Dentro dessa política de colocar
representantes junto aos usuários, a empresa já conta com
distribuidores específicos para as regiões Nordeste e Sul
do Brasil. Além disso, já está disponível o
site brasileiro da Apple. Na Baixada
Santista, segundo eles, "a Enterdata é importante porque conhece
os problemas da região e permite atendimento localizado, sem que
o usuário tenha que subir a serra para ser atendido".
Paulo Mauá, diretor da Enterdata,
completou lembrando que é política desse hipermercado dar
atendimento completo pós-venda, e da mesma forma como já
presta serviços de assistência técnica para produtos
de marcas HP, Epson e outras, também está se preparando para
prestar assistência técnica aos usuários de produtos
Apple.
Produtos – Explicando que
a Apple foi sempre pioneira na inovação de produtos e criação
de tecnologias, os consultores destacaram que o processador G3, que equipa
toda a nova geração de micros Apple, representa um marco
na indústria de chips: foi a primeira vez que se produziu
um processador ao mesmo tempo mais rápido e com menos gasto de energia/perda
de calor. Normalmente, ao se acrescentar circuitos e colocá-los
mais próximos (para diminuir o tamanho do chip), a tendência
é o calor gerado aumentar. A evolução dos chips
da concorrente Intel, brincam eles, deve levar decerto a um processador
em que seja necessário bombear nitrogênio líquido para
obter o resfriamento...
O chip G3, ao contrário
do Pentium, nem utiliza fan (o pequeno ventilador aplicado à
peça metálica dissipadora de calor, destinado a forçar
a circulação de ar e assim diminuir a temperatura do chip).
Isso o torna ideal para uso em notebooks, já que - além
do tamanho reduzido - proporciona menor uso da bateria, dando mais autonomia
aos micros portáteis.
A propósito, o Powerbook G3
já é considerado o mais rápido notebook do
mundo, além de contar com baia para DVD ou baterias extras, placa
Ethernet 10/100, conector para Zip Drive, saída para monitores VGA
e supervídeo, tela de 14,1 polegadas, placa aceleradora de vídeo,
modem 56 Kbps já no padrão V.90, portas de expansão,
até 256 MB de RAM (é o primeiro do gênero a permitir
a apresentação de fotos de alta resolução).
Já o PowerMac G3 permite instalar até 768 Mb de RAM para
uso com aplicativos multimídia mais poderosos, entre outros recursos.
A nova geração de produtos Apple utiliza o novo sistema operacional
Mac OS 8.1.
Teste – Encerrando a apresentação
multimídia, os consultores da Apple realizaram uma comparação
que eles mesmos consideravam temerária: rodar o aplicativo Photoshop
4 num PC com chip Pentium II de 300 MHz, e o Photoshop 5 (considerado
bem mais "pesado" que a versão anterior) num Powerbook G3, ambos
com 64 Kb de memória RAM.
A tarefa proposta era típica
dos testes de performance (benchmark): fazer interpolação,
aumentando a resolução de uma imagem de 500 Kb para que o
arquivo chegasse ao tamanho de 10 MB, e depois rotacionar a imagem 11 graus
(segundo os especialistas, é o ângulo que exige maior uso
dos recursos do computador, já que todos os pontos da imagem precisam
ser recalculados e reposicionados). Apesar da diferença entre os
aplicativos, o Powerbook ganhou do PC de mesa, completando a tarefa cerca
de dois segundos antes...
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