SupportComm lança plataforma
na CRM Week
Com estande
na Rua 26/33 do Pavilhão I, a SupportComm Teleinformática
também participa da mostra CRM Solutions
Week - realizada de 5 a 7/6/2001 na capital paulista - para apresentar
ao mercado nacional seu potencial tecnológico.
A empresa apresenta sua plataforma
para centrais de chamadas com a capacidade de reconhecimento de voz, que
permite o atendimento a clientes para solicitação de serviços
e compras por telefone e amplia o potencial de gerenciamento de relações
com os clientes. A nova tecnologia permite a solicitação
de serviços, fazer reclamações, sugestões e
compras.
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