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Última modificação em (mês/dia/ano/horário): 06/07/01 11:56:46
SupportComm lança plataforma na CRM Week

Com estande na Rua 26/33 do Pavilhão I, a SupportComm Teleinformática também participa da mostra CRM Solutions Week - realizada de 5 a 7/6/2001 na capital paulista - para apresentar ao mercado nacional seu potencial tecnológico.

A empresa apresenta sua plataforma para centrais de chamadas com a capacidade de reconhecimento de voz, que permite o atendimento a clientes para solicitação de serviços e compras por telefone e amplia o potencial de gerenciamento de relações com os clientes. A nova tecnologia permite a solicitação de serviços, fazer reclamações, sugestões e compras.

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