A nova era não é mais a da Informação: é a Era do Conhecimento. Informação existe de sobra, tanta que já não é possível absorvê-la toda, é preciso separar os fatos relevantes dos menos importantes, saber detectar tendências e desvios que, mesmo parecendo mínimos, podem fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma empresa ou atividade. Para lidar com a imensa quantidade de informações que circulam por uma empresa e transformá-la em conhecimento, existem os sistemas de gestão e planejamento de recursos empresariais (ERP - Enterprise Resource Planning), que não só integram os dados (compras e vendas, estoque, fluxo de caixa etc.) como permitem fazer simulações e extrair dados que auxiliem no processo de decisão. 

Considerados todos os aspectos (como a soma de todos os custos envolvidos, medidos de forma precisa), o que aparentemente seria um ótimo negócio pode se revelar uma grande fonte de prejuízos, e vice-versa. Ou então, pequenas correções de rumo podem fazer com que uma atividade onerosa se torne lucrativa (por exemplo, concentrar o atendimento nos clientes mais próximos da sede, se o custo de transporte for condicionante do lucro).

Para conhecer como o sistema de gestão Siscorp 2000 pode ser aplicado ás suas atividades, engenheiros e arquitetos, bem como representantes de outras categorias e entidades profissionais e associativas santistas, praticamente lotaram no dia 22/9/1999 o auditório da Associação dos Engenheiros e Arquitetos de Santos (AEAS).

Apresentando a palestra "Software de Gestão - Ferramenta Determinante para o Sucesso", a Star Soft Brasil iniciou assim um trabalho de parceria com aquela associação, nos moldes de outras parcerias que o presidente da AEAS, Maurício Uehara, está formando para trazer à Baixada Santista as mais modernas tecnologias disponíveis no mercado.

Construção – Lembra a Star Soft que a implantação de um sistema integrado de gestão corporativa pode ser comparada ao planejamento de uma construção, onde tudo deve ser muito bem analisado, para que não haja surpresa. Deve-se prever, inclusive, a expansão dessa construção, vertical ou horizontalmente:

"Certamente você não escolheria um encanador ou um eletricista para assumir o projeto de sua construção. É necessário um profissional especializado para cada tarefa, com experiência comprovada e ferramentas adequadas. Na hora de contratar sua equipe, você quer ter certeza de que os profissionais e os materiais utilizados são os melhores possíveis, a custos compatíveis com seu orçamento. 

"Os profissionais de base, como o mestre de obras e pedreiros, representam grande parte destes custos e o resultado de seu trabalho depende principalmente das orientações da Engenharia. Os profissionais da Star Soft atuam como os engenheiros, ajudando na escolha das melhores tecnologias, materiais e mão-de-obra de base. A metodologia Star Soft Fast Implementation (SFI) ajuda a definir todo o roteiro de trabalho, através da distribuição racionalizada de tarefas e responsabilidades, fornecendo instruções e possibilitando a capacitação e utilização otimizada da força de trabalho dos colaboradores da sua empresa".

Falhas nas definições do projeto significam custos e prazos maiores do que os previstos. Se sua construção está velha e desgastada, é necessário agir com rapidez e competência para evitar o desabamento. Pode ser necessária apenas uma reforma estratégica para se ganhar fôlego novo. Sua opção pode ser por uma construção pré-fabricada ou convencional, térrea ou com vários andares, mas em qualquer caso as fases têm seu tempo certo e seqüencial: não faz sentido perder tempo (e dinheiro) pensando na grama do jardim ou nos lustres antes dos alicerces, das paredes e do telhado.

Durante a construção, deve-se atentar para eventuais desvios de projeto e corrigi-los adequadamente. Então, com a estrutura finalizada, o passo seguinte é concluir o telhado, os sistemas hidráulicos e elétricos, as portas externas e internas, as janelas e o forro. Estes itens são comuns a muitos cômodos, sendo compartilhados por quase todos eles. Na metodologia SFI, os recursos mais avançados dos sistemas começam a ser implementados. Começa a existir nesse momento uma interação mais aprofundada entre as áreas de sua empresa, eventuais adaptações são mais facilmente definidas, e vai chegando a hora de se fazer a customização da obra. 

Nesta fase, algumas necessidades básicas já foram detectadas e a análise de aderência já foi realizada. A metodologia SFI permite contar com toda a funcionalidade e flexibilidade dos sistemas de gestão, voltadas à automatização de seus processos, agregando a eles todos os diferenciais de sua empresa, com garantia de evolução permanente. É o ponto em que os sistemas estão prontos para crescer junto com sua empresa.

Essa metodologia, como explicam os representantes da Star Soft, permite obter uma estimativa mais precisa dos custos e prazos de implantação, melhorando a relação custo/benefício e permitindo ao próprio cliente definir o ritmo de implantação, em função dos recursos materiais e humanos disponíveis. Ao mesmo tempo, preserva e automatiza os diferenciais comerciais e operacionais do cliente. 

Outro diferencial do SFI é a experiência no tratamento da complexa legislação brasileira. O sistema permite acelerar a implantação do sistema, ao eliminar etapas de levantamento de dados e alocação de recursos (os processos básicos estão pré-configurados), enfocando o treinamento e a assimilação do funcionamento de todas as áreas, módulos e processos nos sistemas.

Siscorp – Desenvolvido a partir de ferramentas Microsoft - com a qual a Star Soft trabalha há 11 anos em estreita colaboração, como Solution Provider (provedora de soluções) -, o Siscorp 2000 incorpora tecnologias como a arquitetura cliente/servidor, processamento em três camadas (para maior volume de dados), integração total com Internet/intranet e recursos multimídia. 

O objetivo do programa é apresentar, de forma ágil e dinâmica, uma grande fonte de informações necessárias à tomada de decisão, com grande abrangência de atividades: fabricação de autopeças, escala de professores, gestão hospitalar, controle de rebanhos, lojas e comércio varejista, agências de despacho aduaneiro, terminais marítimo-portuários, empresas de transportes ou de construção civil, entre outras.

Segundo os palestrantes, o sistema se adequa perfeitamente a qualquer tipo de empresa, dos mais diversos ramos, que busque mais competitividade, maior controle sobre o Custo Total de Propriedade (TCO - total cost of ownership), Retorno do Investimento (ROI - return of investment) e adaptação ao ano 2000 (Y2K Bug - Falha do Milênio). 

O Siscorp 2000 incorpora os dois princípios básicos de funcionamento de um software de gestão empresarial, a integração e a parametrização, oferecendo segurança, agilidade e dinamismo no armazenamento, tratamento e apresentação de informações, com a conseqüente possibilidade de redução de custos de modo geral.