Acreditando no grande potencial da região para seu ramo de atividades, e no uso intensivo dos recursos de informática, a Multcopy está investindo pesado no setor: menos de dois meses depois do início das atividades com uma loja no Gonzaga, a Multcopy inaugurou no início do mês (N.E.: 8/1998) uma segunda loja, e já está analisando a viabilidade para a montagem de uma terceira unidade, provavelmente no Guarujá. O objetivo é prestar todo tipo de serviço de cópia e sinalização visual, e os investimentos contam com retorno garantido, através de contratos com empresas-clientes da região que viabilizam o negócio, permitindo abrir também as instalações para o atendimento ao público em geral.

Segundo o diretor-proprietário Adylio Guimarães Dias e o gerente comercial Douglas Carvalho Jardim, um dos fatores que facilitam essa rápida expansão é a parceria de negócios com a Xerox do Brasil, que presta toda a assessoria técnica e auxilia na formatação do investimento nos equipamentos – já foram investidos nas duas lojas mais de US$ 1 milhão.

A empresa já dispõe de uma copiadora a cores Magestic, de uma plotter 2230 a cores, ligada a um computador PC, dois equipamentos comuns de fotocópia 5328, uma copiadora de plantas de Engenharia Xerox 3050, dois workcenters 450 com scanner, fax e impressora, uma encadernadora Binder Xerox, uma plastificadora, o equipamento Fire que funciona como interface entre o computador e as fotocopiadoras, além de impressora Deskjet Color 670C, scanner de mesa Epson Color Page, PC Pentium 233 ligado à Internet e outros equipamentos.

Diferente – Adylio explica que a empresa se diferencia das outras existentes na região por diversos fatores, como o serviço de busca de originais e entrega de cópias no domicílio do cliente ou nos escritórios das empresas, e o serviço (iniciado ontem) de recepção de originais na forma de arquivos pela Internet, de clientes cadastrados.

A empresa, que começou prestando serviços de impressão de plantas de engenharia para empresas paulistanas – e por isso estuda também a instalação de uma filial na capital paulista -, pretende implantar um novo padrão de serviços na Baixada Santista, com destaque para a qualidade das cópias e o baixo preço. "Isso é possível porque usamos, por exemplo, apenas papel original Xerox, especialmente desenvolvido para perfeita adaptação às copiadoras, e que permite melhor qualidade de reprodução que os papéis comuns. Embora mais caro, esse custo não é repassado ao cliente, que dispõe inclusive de preços atraentes, pois nosso objetivo é ganhar sobre a grande quantidade de serviço prestado', afirmam Adylio e Douglas.

Eles estão pensando também em agregar às lojas a venda de produtos básicos de papelaria, e vão analisar a viabilidade de a Multcopy também fazer a comercialização de equipamentos e suprimentos da marca Xerox na região, atendendo os clientes através da rede de lojas que começou a ser montada.

Sinalização – Dentro do objetivo de atendimento total à clientela na área de artes gráficas e sinalização visual, a Multcopy já inaugurou a segunda loja em parceria com a First Signs, cuja titular, Nathália Miranda, é especialista em técnicas de comunicação visual. Isso inclui a confecção de faixas, banners, cartazes, luminosos, back-lights, adesivos para personalização de veículos, outdoors e mini-outdoors, criação de logotipos e a própria manutenção do material de sinalização. 

Diretamente ou por meio de outras parcerias, a Multcopy também presta serviços de digitação de textos, digitalização de imagens (para entrega em mídia magnética ou via Internet), impressão de imagens digitalizadas fornecidas pelos clientes, confecção de livros e apostilas, encadernação com binder e espiral, produção e impressão de cartões-de-visita e convites e demais serviços de artes gráficas em geral.