NOTÍCIAS 2002
SP debate qualidade no transporte de cargas
Apresentar e oferecer recursos para a implementação da
qualidade no transporte rodoviário de cargas, avaliar o nível de serviços na distribuição de bens de consumo e analisar os critérios
de excelência do programa nacional de qualidade bem como a gestão da competência. Estes são os objetivos do Seminário Nacional sobre
Qualidade Total no Transporte de Cargas, a ser realizado dia 9/5/2002, das 8h30min às 18h15min, no Centro de Conferências e
Exposições Amcham, em São Paulo. A promoção do encontro é da Associação Nacional do Transporte de
Cargas (NTC).
A entidade decidiu apresentar no encontro um sistema que garante a qualidade no transporte de
cargas. Denominado Transqualit, o mecanismo faz parte do programa de qualidade, lançado pela entidade no início de 2001, em conjunto
com a Fundação Vanzolini e apoio da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), destinado a transportadoras de pequeno a grande
portes. Totalmente compatível com as normas IS0 9000, o programa possibilita a certificação da qualidade em quatro níveis: adesão,
bronze, prata e ouro.
O escalonamento da certificação, de acordo com a NTC, tem como objetivo possibilitar às
transportadoras de menor porte acesso a um programa de qualidade. Segundo o presidente da entidade, Geraldo Aguiar de Brito Vianna,
um dos fatores de maior importância do programa consiste no estabelecimento de critérios específicos para transportadoras. As demais
normas, como a ISO 9000, são generalistas e deixam de abranger aspectos específicos dos serviços de transporte de carga rodoviária.
De acordo com a organização do encontro, estão confirmadas as presenças de José Joaquim do
Amaral Ferreira (professor, diretor e executivo sênior do Departamento de Certificação da Qualidade da Fundação Vanzolini),
Francisco Barel (diretor de suprimentos e logística da São Paulo Alpargatas), Marcos Papis (gerente de distribuição física da
Procter e Gamble), Dulce Magalhães (consultora da Work Educação Empresarial, Ivan Weller Corrêa (coordenador de desenvolvimento de
transportes da Unilever Bestfoods), Antonio Tadeu Pagliuso (gerente técnico da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade) e
Talito Endler (diretor da NTC, responsável pelos programas de qualidade). |