A Amdocs Brasil - empresa fornecedora de soluções completas de tarifação, serviços de terceirização, gerenciamento de relações com os clientes e de encomendas, marca presença na 12ª edição da Telexpo apresentando a plataforma Amdocs Prepaid. Esta nova ferramenta, que administra as operações de tarifação para celulares pré-pagos, está totalmente integrada com as demais soluções da empresa, inclusive com o Amdocs ClarifyCRM.

O Amdocs Prepaid fornece total suporte para os atuais e futuros serviços de telecomunicações. Além disso, a integração deste sistema com o Amdocs Mobile – plataforma de tarifação para celulares, que suporta os serviços de nova geração -, fornece às operadoras uma solução completa para atender as necessidades de hoje, preparando-as para a chegada dos novos serviços. Este fato fornece aos assinantes múltiplas formas de pagamento, em que a operadora pode realizar a tarifação pela combinação dos sistemas. "Um usuário poderá pagar por suas ligações no formato pós-pago e, por jogos, em pré-pago, por exemplo", afirma o diretor de vendas e mercadologia da Amdocs Brasil, Ernesto Watanabe.

Por meio da filosofia de modularidade da Amdocs, em que as soluções podem ser adquiridas separadamente, o Amdocs Prepaid possui um conjunto de APIs que possibilita sua integração com os outros sistemas de tarifação existentes no mercado.

Segundo o diretor geral da Amdocs Brasil, Sidnei Brandão, a integração entre os sistemas pré e pós-pago permite à operadora ofertar novos serviços que estimulem um maior uso da rede pelos usuários. "O Amdocs Prepaid faz com que o usuário enxergue a forma de pagamento como um serviço a mais da operadora, com variedade de opções e grande flexibilidade. A integração da plataforma pré-paga, com soluções de pós-pago, unida ao suporte a serviços de nova geração, fornecem condições para a operadora ampliar seu leque de serviços, aumentando a retenção de clientes e a receita média por usuário", afirma Sidnei.

Congresso - Além de participar da feira com um estande de 72 m², localizado no Pavilhão Branco, a Amdocs Brasil também estará no congresso da Telexpo, por meio do painel "Revenue Assurance". O debate acontece no dia 20/3, às 15h30, no Auditório 7, e terá a presença do diretor de desenvolvimento da Amdocs Inc., Joel Arditi.

Há 19 anos no mercado, a Amdocs tem filiais em 15 países e no ano fiscal de 2001 atingiu o faturamento de US$ 1,5 bilhão. Dentre seus clientes estão 150 das maiores empresas de telecomunicações do mundo.

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Telexpo tem edição 2002 em S.Paulo