Com foco em soluções para as operadoras de telecomunicações, a Microsoft participa da Telexpo 2002 destacando as soluções para comunicação PC-telefone em tempo real (RTC); integração de processos e sistemas; aumento da eficiência e produtividade na utilização de sistemas de CRM, ERP, provisionamento e inteligência empresarial (BI); além de opções para hospedagem de Web sites e aplicações. "Nossa principal meta é oferecer às operadoras novas oportunidades de receita e, ao mesmo tempo, utilizar a tecnologia para a redução dos custos operacionais", diz Claudia Ferris, gerente da área de telecomunicações da Microsoft Brasil.

O estande da empresa estará localizado no Pavilhão Azul (Rua G-30). Nele, os visitantes acompanharão demonstrações de comunicação em tempo real com o Windows XP. Uma das opções é o uso do Windows Messenger, central de comunicação em rede presente no sistema operacional, para a realização de chamadas de voz para qualquer assinante de telefonia celular ou fixa. "No mundo, mais de 20% dos usuários de Messenger já acessaram esse serviço, com uma média mensal de utilização de 100 minutos por pessoa", justifica Márcio Cesário, especialista em soluções para o mercado de telecomunicações da subsidiária brasileira.

Com Yavox - Durante a mostra, a empresa anuncia uma parceria com a Yavox Latin America, principal provedora de tecnologia de mensagens curtas (SMS - Short Message Service) do país, para a entrega de mensagens curtas na América Latina. O novo serviço permite o acesso e envio de informações diretamente do Outlook para telefones celulares, pagers e PDAs, a partir da plataforma Mobile Information Server 2002 - Enterprise Edition (MIS-EE).
 
Integração de aplicações - A Microsoft, por meio da família de servidores corporativos .Net, provê também soluções para integração das aplicações já existentes no ambiente das operadoras. Na Telexpo 2002, serão apresentadas soluções que usam o padrão XML (eXtensible Markup Language) para que empresas possam gerenciar seus processos de maneira segura e controlada, integrando sistemas de CRM, ERP, tarifação e provisionamento entre si ou com outros sistemas, inclusive fisicamente dispersos. Os visitantes terão acesso a casos reais de implementação dessas soluções e análises dos resultados obtidos, com a presença de parceiros globais.

Uma das principais soluções apresentadas envolve a hospedagem de sistemas de correio e colaboração baseados no Exchange Server 2000, que recentemente atingiu a marca de 100 milhões de licenças comercializadas no mundo. Essa solução pode ser oferecida pelas operadoras para clientes corporativos ou consumidores finais. Entre os recursos, destacam-se videoconferência, comunicação por meio de mensagens instantâneas, acesso a agenda de grupo, acompanhamento de atividades por contatos, delegação de tarefas, serviços de fluxo de trabalho e mensagem unificada. Todas as informações podem ser acessadas por outros dispositivos, como telefones celulares e computadores de mão.

Outro ponto abordado é a hospedagem de sites Web sites por centrais de dados. Um conjunto de ferramentas, com guia de instalação e operação, serviços de consultoria e pacotes de suporte à plataforma, permitem a construção e o gerenciamento de operações de hospedagem compartilhadas ou dedicadas, baseadas na plataforma Windows 2000. "Podemos gerar, em pouco tempo, uma infra-estrutura de hospedagem com escalabilidade para milhares de sites, com total tolerância a falhas e baixo custo administrativo", diz Márcio Cesário.

Palestras - A Microsoft também participa do Congresso Redes de Comunicação. Integrando para Competir, que acontece simultaneamente à feira. A empresa terá uma trilha própria que debaterá o futuro da tecnologia. Serão abordados temas como integração de negócios entre empresas, aplicações transacionais via Internet, mobilidade e tecnologias de comunicação push e peer-to-peer.

Os encontros acontecem no dia 19/3/2002, das 15h30 às 18h40, no auditório 3. Marcelo Negrini, gerente da plataforma .Net, fará palestra sobre o impacto das novas tecnologias de programas e do aproveitamento das novas oportunidades de negócios trazidas pelos mais recentes avanços em telecomunicações.

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Telexpo tem edição 2002 em S.Paulo