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Última modificação em (mês/dia/ano/horário): 12/04/01 20:18:24
Site mostra como identificar cartuchos falsos 

Segundo um levantamento da Associação Brasileira dos Recondicionadores de Cartuchos para Impressoras (Abreci), de cada dezcartuchos para impressoras a laser ou jato de tinta vendidos no País, pelo menos três são falsificações; ou seja: embora tragam a marca de fabricantes consagrados como Epson e HP, estes cartuchos são, na verdade, suprimentos remanufaturados e maquiados para enganar o consumidor. 

Preocupada com esta verdadeira enxurrada de falsificações, a Abreci está inaugurando em seu site um serviço de orientação, mostrando aos usuários como identificar os cartuchos falsos e como exigir seus direitos de consumidor antes mesmo de retirar os produtos da loja.

De acordo com a associação, com estas orientações, o usuário tem grandes chances de evitar a compra de gato por lebre e ainda obtém a informação necessária sobre como reclamar seus direitos.

A consulta ao site é simples. Ao acessar a página principal da entidade, o internauta seleciona o botão "Alerta Falsificações" e passa a navegar por uma página com ilustrações e textos rápidos, mostrando os pontos que permitem identificar um cartucho falsificado.

Ainda segundo a Abreci, um dos itens mais característicos da falsificação, no caso dos cartuchos para impressoras a laser, está no lacre de produto. Em cartuchos efetivamente da marca original, este lacre consiste numa "língua" plástica, fabricada no mesmo material do cartucho e no mesmo processo de injeção, sem qualquer tipo de cola ou ajuste posterior. Se o material do lacre apresentar qualquer diferença de matéria-prima, ou se não estiver perfeitamente fundido ao corpo do suprimento, é grande a chance de ser falsificado, explica o site da Abreci.

Já para o caso dos cartuchos usados em impressoras a jato de tinta, o principal indício de falsificação são minúsculos riscos paralelos à etiqueta, em linha reta, no componente metálico da cabeça de impressão. Embora seja visível ao olho nu, a verificação deste item é bastante facilitada pela utilização de uma lupa.

Ainda no site da Abreci, o consumidor de cartuchos encontra várias outras dicas sobre prevenção contra os falsificados. A entidade recomenda que os consumidores lesados façam diretamente sua denúncia ao fabricante do cartucho original e às autoridades competentes.

Esta é a informação disponível no site sobre a identificação dos cartuchos falsos para impressoras a jato de tinta:

JATO DE TINTA

 Num cartucho que nunca foi usado, riscos (paralelos à etiqueta) no cabeçote de impressão denunciam que o mesmo é falso. Remova a fita azul transparente que cobre o cabeçote de impressão e movimente o cartucho sob a luz e/ou use uma lupa para melhor visualização. 

O mercado de produtos falsificados, vendidos como originais, se espalha rapidamente. O consumidor que acredita estar comprando um cartucho jato de tinta original acaba instalando em sua impressora um produto FALSIFICADO. 

As embalagens falsificadas são idênticas às originais, e portanto as próprias lojas muitas vezes são enganadas pelos falsificadores, causando prejuízo aos consumidores que pagam o alto preço de um original. Por este motivo nós da ABRECI decidimos disponibilizar ao público as informações abaixo que contribuem na defesa contra este comércio ilegal. 

1 - Observar a cabeça de impressão: 

Praticamente todos os modelos de impressoras possuem uma peça interna de borracha, para limpeza do cabeçote de impressão, que é acionada quando se liga a impressora. 

Esta peça é responsável pelo atrito junto a cabeça de impressão do cartucho, no momento em que limpa a mesma. Este material retém a tinta do cartucho, e por vezes esta tinta cristaliza. Na próxima limpeza os resíduos de tinta "riscam" a cabeça de impressão, mas isso não danifica o cartucho. 

Após a fabricação de um cartucho original não é feito nenhum teste de impressão, as placas do cabeçote de impressão, que são folhadas a ouro são absolutamente isentas de quaisquer riscos. 

Portanto, pode-se concluir que riscos na cabeçote de impressão identificam um cartucho que já tenha sido utilizado, e que um cartucho ORIGINAL SEM USO, EM HIPÓTESE ALGUMA, pode ter riscos. A figura (FALSO) localizada no topo da página e a direita, mostra claramente os riscos horizontais. Atenção para não confundir com os dois riscos verticais que são orifícios por onde sai a tinta. 

2 - Observar a etiqueta:


Etiquetas falsificadas em cartuchos 629A e 645A/6615 - notem a opacidade e como se rasgam, e à direita, mal posicionada

Na maioria das vezes as etiquetas falsificadas são de vinil ou de papel, portanto facilmente identificáveis quando se compara com uma original. Para isso basta raspá-las. As diferenças são: 

- Textura, normalmente mais rugosas do que a original; 

- Resistência à sujeira, chegando em alguns casos a absorver a tinta, uma original limpa-se machas facilmente; 

- Na coloração, ou seja, as falsificadas possuem cores mais "lavadas" e podem ter um reflexo "violeta" contra a luz; 

- O aparecimento de mais de uma etiqueta no cartucho (uma etiqueta por cima da outra); 

- Fita azul transparente mal colocada, fora de centro ou enrugada. A fita azul é utilizada para proteger o circuito e principalmente a cabeça de impressão contra ressecamento da tinta; 

E por último, raramente estão bem posicionadas, ficando descentralizadas. As etiquetas de vinil costumeiramente encolhem, deixando um rastro de cola, além de perderem a tinta quando "limpas" com álcool. As impressões dos textos e dos códigos de barras são grosseiras e normalmente utilizam fontes diferentes das originais. 

Considerações:
Existem outras evidências, além das descritas acima, que podem ser verificadas por um técnico qualificado. Veja abaixo:

Caixa (Qualquer modelo) Má impressão, material diferente, cores fracas ou diferentes
626A / 629A / C6614 Etiquetas diferentes da original, cabeça de impressão com riscos, contatos marcados
640A / 645A / C6615 Lacre diferente, presença de cola debaixo do selo, selo de vinil, selo descolado ou recolado, contatos marcados, etiquetas diferentes da original.
625A / 649A / Lexmark color Etiquetas diferentes da original, cabeça de impressão com riscos, tampa descolada ou com sinais de colagem.
Lexmark Preto Etiquetas diferentes da original, cabeça de impressão com riscos, contatos marcados Sinais de alargamento do respiro (orifício superior); furos pela tampa
Canon BC-02 Canon BC-05 Sinais de alargamento do respiro, furos ao longo do cartucho, berço diferente do original.
Canon BC-20 Sinais de alargamento do respiro (orifício superior); furos, berço diferente do original
641A / C1823A Furos ou indícios de retirada do respiro
*As marcas aqui citadas são marcas registradas dos respectivos fabricantes e foram utilizadas meramente como efeito ilustrativo. 

Esta é a informação disponível no site sobre os cartuchos para impressoras laser:
 

LASERJET

OBS: Nos Modelos 06 A, 03A e 74A não se aplica a regra da carcaça do toner