Principal fornecedor de produtos para automação bancária no Brasil, com 60% do mercado neste setor, a Procomp Indústria Eletrônica destaca seus novos produtos e serviços no CIAB 2001 (XI Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras), realizado pela Febraban nos dias 20 a 22/6/2001, no hotel paulistano Transamérica.

A empresa apresenta sua linha completa de equipamentos para auto-serviço, como o novo Slim Web Terminal e a família de máquinas de atendimento automático (ATMs) 4000, além de máquinas para pagamento de contas e terminais de caixa. Mas, seu principal lançamento é o Sistema Eletrônico de Segurança, que une equipamentos eletro-eletrônicos a sistemas especialistas de informática. "A segurança física das agências é hoje uma das grandes preocupações das instituições financeiras e deve consumir parte dos investimentos dos bancos a partir deste ano. Tendo em vista essa necessidade, desenvolvemos um produto que será um grande aliado na proteção do patrimônio de nossos clientes", disse João Abud Junior, diretor geral de mercadologia e vendas da Procomp.

Potencial - Quaisquer bancos, agências, postos de serviço e até quiosques de auto-atendimento são usuários potenciais dessa solução que tem por objetivo promover a segurança de ambientes e de máquinas que possuem dinheiro. O sistema dispõe de recursos como cortina de fumaça, sensores térmicos e sísmicos, alarmes, câmeras, imagens em tempo real dos últimos acontecimentos, canal de voz com o ambiente monitorado e mais uma série de dispositivos de segurança supermodernos. 

Seu grande diferencial começa com a Central de Monitoração, que é capaz de receber as imagens on line 24 horas por dia das agências, pode abrir um canal de voz com o local monitorado em situações de emergência; pode acender as luzes das agências e até disparar uma bomba de fumaça que inunda o ambiente e dificulta qualquer ação que esteja em andamento.

Toda a solução depende, o mínimo possível, da ação humana. Por exemplo, quando um alarme dispara em uma agência, o sistema coloca automaticamente as imagens daquele ambiente na tela e indica quais ações o funcionário que estiver de plantão na central deve tomar, desde acionar a bomba de fumaça até enviar um helicóptero ao local. Essas medidas podem ser personalizadas de acordo com as políticas de segurança internas de cada banco. O sistema também gera relatórios gerenciais completos com a descrição de todas as ocorrências, como número de alarmes falsos, abastecimentos e fechamento de agências, ocorrências policiais e outros. 

Agências sem dinheiro - Ainda dentro dessa linha de produtos para segurança, a Procomp apresenta no CIAB um equipamento também inédito no País e que tira o dinheiro circulante das gavetas dos bancos, o Express Delivery. Trata-se de uma espécie de cofre ultra-reforçado, que fica instalado perto dos caixas e funciona como um cash-dispenser que aceita depósito, mas só dispensa dinheiro mediante alguma transação dos correntistas. Assim, sempre que os caixas estiverem com uma quantia relativa de dinheiro nas gavetas ou então em intervalos de tempo determinados, o dinheiro deve ser depositado no Express Delivery. 

Como se não bastassem os assaltos, outra fonte de prejuízo para os bancos são as fraudes praticadas contra os caixas-eletrônicos. A mais comum delas é quando o correntista saca algum dinheiro e depois jura que não foi ele. O Accutrack chegou para acabar com impasses como esse. Instalado nos ATMs, ele grava as imagens de quem está utilizando o caixa-eletrônico, vincula a imagem à transação realizada e armazena tudo isso em uma base de dados. Assim, em caso de dúvidas, basta acessar a base e verificar quem, de fato, foi o autor do evento.