Especializada em soluções de comércio eletrônico para o ambiente corporativo e parceira da Cisco no Brasil em tecnologia de comércio eletrônico, a B2BIS promoverá na Telexpo 2001 um amplo painel de discussões sobre a aplicação avançada de negócios entre empresas na área de distribuição. O evento, que acontece no anfiteatro montado no próprio estande da Cisco, é intitulado "e-Distribution: Uma nova forma de relacionamento com os canais de venda". 

De acordo com Niels Glens, diretor da B2BIS, um dos objetivos do evento é mostrar como os benefícios do comércio eletrônico devem estar além da simples automação do processo de vendas para abarcar vários aspectos da produtividade na cadeia de negócio de distribuição. "A uniformização dos processos e a melhoria da eficiência operacional são muitas vezes mais impactantes no negócio do que o resultado imediato das vendas", afirma o executivo.

Ainda de acordo com Glens, a digitalização da atividade de distribuição através das soluções de B2B vem permitindo que as empresas entendam melhor os seus clientes e consigam se antecipar de forma dinâmica às necessidades do mercado, alterando facilmente as regras do jogo, aumentando sua satisfação do cliente.

"Com as modernas ferramentas de auto-atendimento e cuidado com o cliente via software, diminui ou até mesmo desaparece a preocupação do vendedor com as tarefas operacionais, ocasionando uma interessante e lucrativa mudança em seu papel dentro da organização", assinala o diretor da B2BIS. "Nesse novo cenário, o vendedor passa a atuar verdadeiramente como homem de negócios, identificando novas oportunidades e trabalhando de forma efetiva as já existentes. É dentro desse contexto que vem surgindo uma nova modalidade de comércio eletrônico que denominamos e-Distribution (Distribuiçãoi Eletrônica)", conclui ele.

Além de abordar as vantagens e modelos do novo conceito de distribuição, o evento tratará de novas soluções de Negócios, como auto-atendimento, serviços ao cliente, soluções de relacionamento e comércio eletrônico - B2B, B2C e B2E. 

Para tornar a exposição o mais objetiva possível, também serão apresentados casos reais de empresas que estão empregando o conceito de e-Distribution, como é o caso do Mude (um dos maiores distribuidores Cisco e de sistemas de armazenamento da América Latina) e da PI Componentes, que possui o primeiro portal de B2B de circuitos eletrônicos do País.

Veja mais:
Telexpo 2001 - Evento traz novidades em comunicação digital