A Computer Associates do Brasil (CA) e a Linkware, empresa especializada em serviços e soluções de gestão bancária, anunciaram no dia 8/3/2001 uma aliança estratégica para atender à demanda dos bancos que precisam se ajustar ao novo Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) conforme as regras estabelecidas pelo Banco Central. Por exigência do BC, os bancos têm prazo até o segundo semestre para adequar toda a sua infraestrutura de informações a uma comunicação on-line com o mercado.

A mudança à qual os bancos estão sendo submetidos é considerada, por muitos técnicos, ainda mais complexa que o bug do milênio, já que desta vez haverá alterações na infra-estrutura de comunicações, no centro de dados e, em alguns casos, na arquitetura dos sistemas e nas interfaces. "A tarefa agora é muito mais árdua, não só pela gama de componentes técnicos afetados, mas pelo impacto nas regras de negócios, ou seja, não adianta conhecer só tecnologia para fazer a análise, é preciso dominar o processo bancário", afirma Cícero da Silva, diretor da Linkware, empresa que acumulou uma ampla experiência com a correção do bug do milênio em diversas instituições financeiras. 

"Além disso, infra-estrutura, segurança e plano de contingência são outros itens fundamentais definidos pelo Banco Central. Neste ponto, a Tecnologia da Informação (TI) passa a ser a chave para suportar e viabilizar os aplicativos do sistema SPB", diz Roberto Hindrikson, gerente de desenvolvimento de programas de marketing da Computer Associates do Brasil.

Solução - A CA está agregando valor ao conjunto de procedimentos, regras, instrumentos e sistemas integrados que compõem o SPB, principalmente, nas questões de segurança, redução de riscos das transações, integração, inteligência e gerenciamento de infra-estrutura. A tecnologia de ponta existente no portifólio de soluções da CA permite aos bancos, nesse momento de grande mudança, atender a cada requisito do SPB por meio de ferramentas que aderem aos padrões mundiais - XML, Java, COM+, entre outros – e conceitos de negócios - inteligência de negócios, integração de aplicativos empresariais (EAI - Enterprise Application Integration) e Previsão e Análise de Dados - , bem como aos mecanismos de redução de custos e riscos de fraude e invasões. 

Esse portifólio da CA já está pronto e disponível, sendo o objeto da parceria com a Linkware. A parceira, por sua vez, acumulou ampla experiência no atendimento e implementação de soluções em diversas instituições financeiras, como por exemplo no tratamento de mensagens para o sistema Swift (de compensação internacional). Assim, a solução CA/Linkware, criada a partir da parceria, está composta por soluções que atendem a três áreas: a primeira diz respeito a instituição financeira; a segunda refere-se a tesouraria unificada; e a terceira, a troca de mensagens.

É justamente aí que a parceria CA/Linkware fará a diferença. As empresas prepararam serviços e um suíte de soluções capaz de controlar todos os pontos deste processo, garantindo a integração das informações, controle de acesso, certificação eletrônica, contingência, segurança e, o principal, previsão com até 99% de acerto sobre operações de risco. "A escolha da solução correta será um fator decisivo para o cumprimento efetivo das exigências do Banco Central. Juntas, a CA e a Linkware podem proporcionar aos clientes uma complementação completa que atenda a todas as suas necessidades", garante Hindrikson.

Impactos - Na área relativa a Instituição Financeira, será preciso efetuar uma análise de impacto, que irá demonstrar as necessidades de implementação e integração tanto dos aplicativos de sistemas e regras e processos de negócios, bem como o impacto no gerenciamento da infra-estrutura de software (integração de sistemas, segurança, plano de contingência, entre outros). Como resultado, o cliente obterá um mapa completo dos investimentos que estão sendo aplicados à adequação do ambiente ao SPB.

Já a área dos sistemas de Tesouraria é a que sofrerá um dos maiores impactos desta mudança, pois terá de tratar as informações de forma mais dinâmica e segura. "Até o momento, as decisões eram off line: a gestão era feita sobre eventos passados. Agora, passa-se a gerenciar o que está ocorrendo no ato e o sistema terá de fazer ponderações em tempo real. Além disso, as informações deverão ser criptografadas e autenticadas, garantindo seu sigilo e procedência", compara Silva da Linkware. Nesta área, a solução CA/Linkware acrescenta à criptografia e autenticação (certificação digital) as soluções para controle de acesso, detecção de intrusos, serviços de diretório, proteção contra vírus e integração com a segurança dos sistemas legados.

No caso da solução de troca de mensagens, ela vai muito além de um sistema de mensagens. A solução CA/Linkware permite não só o gerenciamento e controle dos sistemas de mensagens, mas a integração com todas as fontes de dados e aplicativos dos sistemas numa mesma camada. Esta solução acrescenta outras tecnologias como XML, Java, Enterprise Java Beans (EJB) e COM+, garantindo, assim, os padrões de comunicação para troca de informação. A solução CA/Linkware não só atende aos requerimentos do SPB, como adiciona sistemas capazes de prover inteligência ao negócio. Um módulo poderá ser acrescentado para que seja feita a análise e previsão de situações de risco do negócio, atuando de forma proativa no processamento das transações. Isto significa que a instituição financeira pode ser capaz de detectar alguma falha ou transação suspeita de risco antes mesmo de o Banco Central identificá-la, trazendo aos processos de negócio um nível de qualidade superior.

As soluções criadas pela CA e a Linkware já estão disponíveis e os negócios estão em andamento. Entretanto, por questões estratégicas, os bancos não divulgam informações antecipadas dos respectivos projetos.