Com o título "Capítulo 2: e-business de Volta aos Negócios", está começando no Brasil nova campanha publicitária da IBM. Lançada na América do Norte em 12/2000 e na Europa em 1/2001, tem como principal objetivo mostrar a nova fase em que os negócios eletrônicos (e-business) estão entrando -, na qual o uso inovador da tecnologia e de uma infra-estrutura segura, escalável e integrada farão o diferencial das empresas que prevalecerão nesta etapa de amadurecimento dos processos de negócio na Web. 

Diferente do que vinha fazendo nos últimos quatro anos - quando lançou campanhas que visavam divulgar didaticamente e popularizar o conceito de negócios eletrônicos -, a IBM estará investindo em mídias inovadoras para passar sua mensagem. Além dos anúncio em mídia impressa (jornais e revistas), televisão e Internet, a empresa veiculará suas peças publicitárias em cinema, rádio, computadores de mão (handhelds) e telefones celulares Wap, entre outros. 

"Estaremos buscando mídias e usos de mídias inovadores. Para isso, estamos fechando parcerias, como a feita com a Hands Mobile Solutions, que nos permitirão usar a tecnologia para passar nossa mensagem em palms", afirma Mauro D'Angelo, executivo de marketing da IBM Brasil, revelando ainda que a campanha será permeada pelo conceito de 360°, sendo feito o acompanhamento do cliente durante todos os momentos importantes de seu dia.

"Quando nosso cliente acordar, vai encontrar a mensagem da IBM no jornal; ao ir para o trabalho, nossa mensagem estará no rádio; ao acessar a Internet ele verá nossa mensagem de forma inovadora e quando vir o telejornal, for a um cinema ou ler uma revista também receberá nossa mensagem." 

"Todas as indústrias passam por uma fase de boom criativo, no qual surge uma grande quantidade de empresas e empreendedores e depois, com o amadurecimento, algumas vão para frente e outras não. A IBM entende que os negócios eletrônicos  estão entrando nessa fase de amadurecimento, na qual as empresas sérias e que têm planos de negócio consistentes é que vão perdurar. Por isso a importância de se ter uma infra-estrutura tecnológica que esteja disponível quando o cliente precisa, seja segura e esteja integrada aos processos de negócio que esse cliente já possui", explica Wilson Cruz, gerente de soluções de negócios eletrônicos da IBM Brasil.