Um acordo para o fornecimento de soluções para sistemas de computação integrados a preços competitivos, para mais de 3.500 lojas Kodak Express, foi firmado em Orlando (estado norte-americano da Flórida), no dia 13/2/2001, entre a Eastman Kodak Company e a Dell Computer Corporation. Essa parceria fortalece e solidifica a infra-estrutura digital da Kodak na região, pois disponibilizará soluções de software e de sistemas de computação que proporcionarão ferramentas tecnológicas às lojas Kodak Express na América Latina, permitindo que elas passem a competir no setor digital.
 

Os representantes da Kodak Express terão condições de adquirir computadores Dell a preços especiais, desde computadores pessoais e notebooks a equipamentos. Além disso, os representantes poderão acessar programas personalizados da Kodak que otimizam a conectividade com a Internet e a transmissão e armazenamento de imagens. Esses computadores especializados facilitarão também o gerenciamento de seus pontos de vendas, por meio do uso dos programas Sistema de Controle da Qualidade e Sistema de Gerenciamento de Vendas a Varejo (RMS) da Kodak.

Segundo o comunicado conjunto divulgado por essas empresas, os representantes da Kodak Express terão também à disposição suporte técnico de alta qualidade, por meio das inovadoras ferramentas de suporte da Dell, ou ainda capacidades de suporte on-line e serviços no local, em cada país. Espera-se que os representantes e consumidores da Kodak Express colham grandes benefícios desse acordo, pois terão à disposição tecnologia de ponta para aperfeiçoar ainda mais suas capacidades de interconectividade digital.

Sinergias - “O acordo entre a Kodak e a Dell unirá duas empresas líderes, gerando sinergias inovadoras que irão beneficiar os consumidores da América Latina”, declarou Jaime Cohen, gerente geral regional de Negócios para a América Latina e vice-presidente da Divisão de Consumo da Kodak. Cohen acrescentou: “Por meio desse acordo com a Dell Computer, a Kodak confirma seu compromisso em ser uma empresa inovadora no mercado da fotografia digital na América Latina, permitindo que os consumidores realizem plenamente seu potencial digital”.

“Como excelente fornecedor de infra-estrutura da computação, a Dell pretende tornar fácil e possível a nossos clientes realizar a migração de seus negócios para a Internet," declarou Daryl Robertson, vice-presidente da Dell para a América Latina. "Unindo nossos esforços aos da Kodak, teremos condições de fornecer aos consumidores da América Latina a possibilidade de se beneficiar plenamente da Internet, com o uso de tecnologia de ponta, suporte e serviços de primeira linha, ao custo mais baixo possível. A The Dell's Custom Factory Integration tem condições de fornecer a instalação de recursos especiais necessários às fábricas da Kodak”. 

A parceria com a Dell Computer dá início à terceira fase da estratégia digital da Kodak na região. A fase mais recente incluiu os acordos assinados em dezembro de 2000 com importantes empresas de telecomunicações da América Latina, que irão proporcionar conectividade de banda larga com as Lojas Kodak Express: na Argentina pela rede da Ciudad Internet; no Brasil pela GloboCabo; no Chile pela Entel; e, no México, pela TelMex. 

A primeira fase da estratégia digital da Kodak foi anunciada em setembro de 2000 na Photokina, a maior conferência mundial sobre fotografia, realizada na cidade de Colônia, Alemanha. Nessa conferência, a Kodak anunciou um contrato exclusivo com a Pakon Digitization Products que permitiu às Kodak Express conjugar preços competitivos e scanners de alta velocidade, como o Impak, bem como outras mídias utilizadas na América Latina.

“Só a Kodak tem o nome, a infra-estrutura e o potencial para negociar e assinar todos esses acordos em nome dos representantes da Kodak Express. Nosso objetivo é fornecer serviços fotográficos digitais da mais alta qualidade”, declarou George King, gerente geral para a América Latina e vice-presidente da Eastman Kodak Company.

As parceiras - A Kodak é especializada no setor de imagens. Sua matriz se localiza em Rochester (New York/EUA). Mantém operações de fabricação em Canadá, China, México, Brasil, Reino Unido, França, Alemanha, Austrália e Estados Unidos. Os produtos da Kodak são comercializados por empresas subsidiárias em mais de 150 países e o faturamento anual da empresa é cerca de US$ 14 bilhões. A Kodak tem o compromisso de possibilitar às pessoas "aperfeiçoar sua técnica de fotografar", fornecendo produtos como as novas câmaras KE30 e KE60 e os papéis fotográficos Ektacolor Royal VIII e Edge 8, o filme Advantix 400, além do filme mais versátil
para consumidores, Kodak Ultra 400.

A Dell Computer Corporation se especializou em sistemas de computação direta, com base em receitas de US$ 30 bilhões nos quatro últimos trimestres, e é fornecedora de primeira linha de produtos e serviços necessários aos clientes que desejam estabelecer sua infra-estrutura na Internet. A empresa é a 56ª na classificação da Fortune 500, a 154ª segundo a Fortune Global 500, e a 3ª na lista das empresas mais admiradas da Fortune 500. A Dell projeta, fabrica e personaliza produtos e
serviços de acordo com os requisitos do cliente, e oferece ampla gama de programas de software e dispositivos periféricos. Além do site mundial, tem também um site latino-americano, com informações sobre seus produtos.