Aumentando o retorno do investimento na plataforma Sun para armazenamento, a Sun Microsystems anuncia o lançamento de novos serviços de consultoria e treinamento, voltados às empresas que empregam a tecnologia de Cluster. O objetivo da companhia é maximizar os resultados dentro das corporações. 

"Estamos criando e oferecendo serviços inovadores para ajudar nossos clientes a obter o máximo possível de benefícios das tecnologias de alta disponibilidade da Sun", diz Paul Musson, vice-presidente de Marketing da Sun Enterprise Services, área de serviços da Sun Microsystems. "A combinação dos sistemas e serviços da Sun está ajudando nossos clientes a oferecer confiabilidade contínua nos serviços que eles fornecem a seus clientes e usuários finais." 

Segundo a empresa, os novos serviços de instalação e consultoria de Cluster Sun ajudam os clientes a atingir os mais altos níveis de disponibilidade possíveis em suas soluções. Esses serviços envolvem o gerenciamento do projeto, configuração e os testes para deixar uma nova instalação de Cluster Sun pronta para as aplicações, além de auxiliar o cliente no estabelecimento de um robusto ambiente de operações desde o início. 

Novidades - Além de trazerem mais segurança em novos projetos e em instalações já existentes, as atividades de consultoria apresentam: 

Avaliação de disponibilidade SunReady: especialistas da Sun ajudam os clientes a identificar áreas nos centros de dados que apresentam uma potencial ameaça aos níveis de disponibilidade exigidos pelos usuários finais. 

Preparo para aplicação em Cluster Sun: ajuda a garantir a compatibilidade do sistema e fornece serviços de implementação e gerenciamento do projeto para o ambiente do Cluster Sun. 

Instalação de Cluster Sun: serviços de introdução e configuração oferecidos aos clientes para ajudar a garantir operação, performance e produtividade ideais do sistema. 

Upgrade do Cluster Sun: a Sun oferece suporte na atualização do software Sun Cluster 2.2 para a versão 3.0. 

Soluções de treinamento - A Sun está ajudando seus clientes a preparar suas equipes para um uso eficaz e bem-sucedido do Cluster Sun e da tecnologia Sun Management Center. Uma equipe bem treinada é essencial para ajudar a garantir a disponibilidade contínua das aplicações. afirmam os representantes da empresa. Assim, dois novos cursos estão sendo oferecidos e abordarão o Sun Cluster 3.0 e a tecnologia Sun Management Center. Informações sobre os serviços para Cluster da Sun podem ser obtidas na página especial Cluster. 

Desde sua fundação em 1982, a visão "The Network is the Computer" (A Rede é o Computador) alavancou a Sun Microsystems, Inc. a uma posição de destaque no fornecimento de hardware, software e serviços que fortalecem a Internet e permite que as empresas em todo o mundo transformem seus negócios em pontocom. Com uma receita anual de US$ 17,6 bilhões, a Sun pode ser encontrada em mais de 170 países.

A Enterprise Services, organização de serviços da Sun Microsystems, inclui três diferentes unidades: Sun Professional Services, Sun Educational Services e Sun Support Services. No Brasil, os Serviços Educacionais Sun já treinaram mais de 4 mil profissionais. Aproximadamente 100 mil alunos por ano são treinados pelos Serviços Educacionais Sun em 200 centros, distribuídos em 52 países. Já a área de Sun Support Services possui mais de 400 clientes corporativos no país, e sua base é superior a 7 mil equipamentos. A Enterprise Services conta com mais de 1 milhão de sistemas suportados em mais de 170 países, muitos deles rodando aplicações de missão crítica, contando com 34 Centros de Soluções conectados ao redor do mundo.