Censura - Aconteceu recentemente em uma empresa de correios: o diretor participou de um seminário, distribuiu material divulgando seus serviços, sua agilidade na entrega dos produtos de seus potenciais clientes. Tempos depois, encontrou diversos clientes que comentaram: "Mas que empresa fajutinha essa em que você trabalha, nem responde aos e-mails!". Indignado, o diretor foi verificar com o CPD por que não recebera tais mensagens (daí não ter respondido) e descobriu que os técnicos de informática - sem avisar ninguém - tinham implantado um programa de censura automática de mensagens com conteúdo ofensivo/obsceno, que simplesmente descartava tais mensagens.

Entre os clientes potenciais que o diretor havia contatado estavam diversas importantes sex-shops, cujas mensagens foram descartadas porque no nome da empresa consta a palavra "sex". Pergunta o indignado diretor: e agora, quem assume o considerável prejuízo causado pela perda desses clientes?
 

Complexidade - Nosso Buguinho de plantão - que não quer revelar a nacionalidade dessa empresa brasileira (ops!), contratante de rapidíssima ave dos desenhos animados... - lembra que o problema da censura é muito mais complexo que a simples implantação de algum programa de controle, por mais "inteligente" que ele possa ser. Um errinho de separação silábica na digitação da palavra cúpula (cimeira, para os patrícios lusos) pode impedir que o presidente de uma empresa seja informado de uma reunião de alto nível, decisiva para seus negócios. Sem falar que a censura de e-mails com palavras obscenas possivelmente encerraria os negócios dessa empresa com todas as congêneres cubanas (é só ver a sigla usada como domínio nos endereços cubanos na Internet).

E um cliente de uma desenvolvedora de programas que tenha problemas com uma mensagem tipo "Abort, Retry..." vai ficar fulo da vida com a aparente desconsideração da soft-house, que não se digna a responder e-mails dos clientes, ou no máximo envia uma mensagem-padrão dizendo que o e-mail do cliente tem conteúdo ofensivo... ("This mail message contains banned or potentially offensive text." - como já foi recebido por alguém).

Enquanto isso, esses mesmos programas deixariam passar tranqüilamente toda uma sessão da Câmara dos Deputados que incluísse pérolas como: "Considero o nobre colega uma cavalgadura!" e a resposta no mesmo tom "Creio que os genitores do nobre colega são excelentes exemplares da raça dos muares, e que sua filha se dedica com grande empenho à mais antiga das profissões!"... Daria até para descer o nível bem mais, relatando outras trocas de amenidades, que os programas censores de mensagens nada teriam a objetar...

Elian à venda - Enquanto se desenvolve o drama sobre o menino Elian, cuja mãe morreu ao fugir de Cuba numa balsa, foi recolhido por parentes em Miami, seqüestrado sob mira de armas de alto calibre para ser entregue ao pai cubano (mais uma vez o governo estadunidense demonstrando sua elefantina sensibilidade e astúcia), o site criado na Web para tratar do caso foi colocado à venda (no serviço de leilões eletrônicos eBay), para oferta mínima de US$ 50 mil. 

Bem, basta dizer que o site à venda tem domínio [.com]. O site que defende a cidadania norte-americana para Elian é outro, da organização LibertyForElian, que tem domínio [.org] e já foi citada por Novo Milênio no início do caso. Sem mais comentários...

Considerando a família média brasileira com quatro pessoas, salvo algum outro refinamento estatístico, não se poderia afirmar que na verdade temos 6x4=24 milhões de internautas? Com a palavra os especialistas...

Super-bancos - Em uma lista eletrônica de debates sobre negócios, o tema nos últimos dias tem sido a configuração dos bancos de dados corporativos, especialmente os dos bancos... de dinheiro. Descobriu-se que alguns bancos de dados chegam isoladamente à marca de 17 GB, por gracinhas como a instrução de gravar cada alteração numa nova área no histórico de atualizações. Assim, alguém cria uma ficha, aí alguém faz uma alteração e já vira outro registro e assim por diante, ad perpetuam ou até que o super-computador fique saturado (ou os clientes, com a lentidão causada pelo manejo dessa montanha de dados inúteis).

Só para dimensionar melhor a questão, o banco concorrente consegue fazer a mesma atividade com um banco de dados cem vezes menor para um número semelhante de clientes. E com muito mais agilidade e menos falhas...