Técnicas de controle de visita
às páginas Web
Existem
diversas formas de se definir a visitação de uma página
colocada na Web, que servirão para determinar o valor a ser cobrado
pelo anúncio nessa página. Eis os principais conceitos usados
(*):
branding
- reconhecimento da marca. O usuário pode não ter clicado
no banner, mas agora ele sabe o nome do seu produto e da sua empresa, e
pode ser um futuro cliente. Aliás, certos banners, de marcas
já conhecidas no mercado, podem ter como objetivo apenas fixar e
reforçar a imagem da empresa ou do produto.
cliques
- quantas pessoas clicaram no banner.
cota
- Pacote com uma quantidade fixa de CPMs a ser comprada. Exemplo: Cota
Prata, com 100 CPMs.
CPA
- Cost Per Action - Custo Por Ação. A ação
bem sucedida do usuário ao visitar o site. Por exemplo a compra
de um produto ou download de um programa. Assim, CPA = CPC * Clicks
/ Actions
CPC
- Cost Per Click - custo por clique dividido por cada visitação
ao site. Assim, CPC = CPM/cliques
CPM
- Cost Per M - custo por mil "impressões" do banner
(em inglês também é usada essa sigla, entendendo-se
que M representa o algarismo romano para mil
- que em inglês é thousand).
GRP
- Gross Rating Point - significa Pontos de Audiência Bruta,
ou seja, é a
"quantidade" de audiência
de uma programação na mídia eletrônica (rádio
ou
TV). Há quem confunda essa
metodologia com o CPM, porém são conceitos diferentes.
hit
- cada requisição feita pelo navegador. Por exemplo se uma
página possui três imagens, o site terá 4 hits, um
para a página e um para cada imagem
impressão
- uma apresentação do banner. Uma impressão
é eqüivalente a um pageview se cada página possui
apenas um banner.
pageview
- é a visita à página propriamente dita. Hoje em dia
não se costuma mais usar hits, mas pageviews.
ROI
- Return In Investiment - Retorno do Investimento. Qual o valor
máximo em CPC que se deve pagar para ter um CPA positivo (isso para
campanhas diretas onde branding não é essencial).
sessões
- quantos usuários acessaram o site em um período. Uma sessão
é marcada por um endereço IP diferente e dura em média
30 minutos. Durante uma sessão um usuário pode acessar uma
ou mais páginas.
usuários
únicos - quantos usuários visitaram o site em um determinado
período. Geralmente medido através de cookies, pequenos
programas instalados no computador do usuário na primeira visita
e que serão procurados nesse computador durante as visitas seguintes.
A organização Internet
Advertising possui um glossário
mais amplo sobre Publicidade na Internet, para quem quiser se aprofundar
mais no assunto.
(*) Colaboração
de Maurício Macedo, da SmartMedia. |