Tele-ensino tem novo soft
de gerenciamento
Prometendo
inovar em soluções para o ensino em rede, o sistema de gerenciamento
de ensino à distância Top Class está chegando ao Brasil,
em função do contrato firmado entre a empresa nacional de
desenvolvimento de tecnologia MicroPower
e a americana WBT Systems.
O sistema (com todas as suas ferramentas
de gerenciamento) está totalmente em português e já
começa a ser testado em empresas e universidades brasileiras.
O produto vem sendo usado por mais
de 300 empresas e instituições de ensino. Corporações
como a Dow Chemical, que tem dezenas de milhares de funcionários
que precisam ser treinados, já adotaram o uso do TopClass. A empresa
está implementando várias aplicações de treinamento,
com distribuição para mais de 40 mil funcionários
em todo o mundo. Nesse processo, segundo fontes da própria Dow,
a empresa economizará mais de US$ 20 milhões em um período
de três anos.
Tempo e local - Com a implementação
do programa, os profissionais podem ser treinados em qualquer lugar sem
a necessidade de deslocamentos, pois o aprendizado é feito dentro
das condições de tempo e espaço do funcionário,
as informações são disponibilizadas em Internet ou
intranets e o aproveitamento se torna ainda mais significativo já
que, muitas vezes, o usuário é treinado em seu próprio
ambiente de trabalho.
No segmento do ensino em rede, a
implementação do TopClass em escolas, universidades, cursos
técnicos e instituições de ensino em geral permite
que o aluno aprimore seus conhecimentos, com total controle e monitoramento
dos professores, sem que seja necessário ele comparecer à
instituição. Assim, de qualquer lugar do mundo, o aluno será
capaz de assimilar novos conhecimentos e o professor capaz de acompanhar
seu desenvolvimento. O sistema já vem sendo usado em várias
escolas americanas, como a Universidade do Estado de Nova Iorque, por exemplo,
que mantém 45 cursos em rede no Virtual College, totalmente feitos
via Internet.
O que é - O TopClass
Enterprise Server é um sistema de gerenciamento de ensino à
distância que funciona como uma aplicação cliente/servidor
em intranet e Internet, o que faz com que os cursos elaborados sejam criados
em formato compatível Web tais como HTML, Java ou JavaScript. Com
o TopClass pode-se fazer:
Desenvolvimento
de conteúdo dos cursos;
Gerenciamento
dos usuários que estão fazendo os cursos (alunos), ou coordenando
alguma sala de aula (instrutores);
Administração
da base de dados de conteúdo.
Do ponto de vista de um aluno, o
TopClass funciona como uma universidade, onde eles são matriculados
em salas de aula (turmas) e fazem cursos, através de conteúdo
previamente elaborado, testes, listas de discussão etc...
Gerenciar o treinamento ou ensino
à distância é mais do que só criar conteúdo.
É necessário controlar o acesso às informações,
oferecer interação e colaboração instrutor-aluno
bem como entre alunos, rastrear o uso e avaliar competências. No
caso das empresas, é também necessário integrar os
sistemas de Recursos Humanos sem deixar em evidência essas interfaces,
para aproveitar ao máximo o pessoal.
O TopClass Entreprise Server, trabalhando
em conjunto com a WEB, mídia e servidores de banco de dados, oferece
rastreamento e segurança sofisticados, segundo a MicroPower. O sistema
descarrega (download) cursos e testes para qualquer usuário
conectado através de intranet ou da Internet e até mesmo
desconectado através de uma ferramenta complementar, o TopClass
Player. O programa também suporta um leque apreciável de
métodos de colaboração, integra grupos de discussões
que podem ser organizados e relacionados aos cursos como também
aceita chat de terceiros e salas de aulas virtuais.
O sistema controla o acesso, monitora
o uso e coordena a comunicação entre os servidores da Web
e outros aplicativos empresariais a fim de oferecer características
únicas de gerenciamento de treinamento ou de ensino:
Conteúdo
aberto — O TopClass suporta qualquer aplicativo compatível com
a Web, possibilitando descarregar mídia, animação
e vídeoconferência. Através do TopClass Publisher e
Assistants, qualquer documento desenvolvido em Microsoft Office ou as páginas
já existentes na Web podem ser automaticamente transformados em
conteúdo de treinamento para o sistema.
Cursos
personalizados — à medida que os alunos vão se submetendo
aos testes, o conteúdo pode ser acrescentado automaticamente para
preencher eventuais falhas de conhecimento ou de competência, ou
removido permitindo que alunos, que já aprenderam o assunto,
avancem mais rapidamente. Os instrutores, se necessário, podem
modificar o conteúdo direcionando-o para alunos específicos.
Biblioteca
de Módulos de Treinamento - As classes podem compartilhar
o material dos cursos, seja o curso integral ou apenas o conteúdo
de determinada mídia ou página. O TopClass Server organiza
os cursos para fácil localização e navegação
através da biblioteca de módulos e, quando um módulo
é atualizado, todos os cursos que o contêm terão acesso
imediato ao novo material.
Biblioteca
de Testes - A avaliação baseada em testes individualizados
permite que novas tentativas possam ser feitas no caso de respostas incorretas,
enquanto que a segurança pode ser mantida através de sorteio
randômico que oferece a cada aluno um conjunto diferente de questões.
O sofisticado roteiro de testes do TopClass permite que instrutores
possam dar uma prova mais completa ou definir questões que avaliem
a competência do aluno de forma mais eficiente.
Inscrição
Aberta e Acompanhamento — A inscrição para turmas é
feita automaticamente pelo TopClass e pode ser integrada a outros sistemas
de gerenciamento de matrícula ou de aluno. No caso das empresas,
de forma semelhante, as informações sobre acompanhamento
podem ser exportadas para os sistemas de Recursos Humanos ou ERP.
Grupos
de Discussões – Os grupos de discussões podem ser ligados
às classes ou a tópicos específicos, de forma livre
ou com total moderação e controle de acesso, a fim de compartilhar
apenas as informações e projetos considerados pertinentes
pelo instrutor.
O TopClass Server administra com facilidade
comunidades superiores a 10 mil usuários, oferecendo infra-estrutura
completa para criar e transferir conhecimentos. Reunindo amplas facilidades
para organizar informações, proporcionar um ambiente favorável
à troca de informações e acompanhar resultados, o
produto pode ser usado para transferir e compartilhar informações
sobre vendas, desenvolvimento de produto, produção e outros
departamentos de uma organização. O sistema reúne
todas as informações críticas em uma única
fonte de conhecimento.
Para acompanhar a implantação
e o monitoramento do sistema TopClass junto às empresas e instituições
de ensino, a MicroPower está disponibilizando uma equipe de consultores
especializados em ensino à distância que atuam no planejamento
dos cursos, na capacitação de professores e até na
estratégia de marketing para a divulgação dos mesmos.
Demo - Quem
quiser conhecer como funciona em detalhes o sistema pode acessar o site
da MicroPower e fazer a cópia
de um arquivo que simula um curso feito através do TopClass. O programa
completo requer, no mínimo, servidor operacional em Windows NT,
Solaris ou Red Hat Linux, em PC Pentium 200 ou Sparc, com 128 MB de RAM
e bancos de dados NeoAccess ou Oracle.
Segundo dados
do instituto de pesquisas IDG Now, o ensino à distância é
um mercado que deve crescer em média 11% ao ano. Os investimentos
no setor, até o ano de 2003, devem chegar a casa dos US$ 27,8 bilhões,
números nada desprezíveis para um mercado que começa
apenas a despontar. |