Supermercado já opera somente
na Web
Sem loja
física, prateleiras ou caixas. Assim é o Market
Delivery, o primeiro supermercado exclusivamente virtual do País.
São atualmente cerca de 18 mil cadastrados, sendo que aproximadamente
cinco mil são consumidores potenciais, na Grande Belo Horizonte.
Os números são positivos levando-se em consideração
que a empresa não investiu em nenhum tipo de mídia desde
o início da operação, em meados de 1998. Com aproximadamente
cinco mil itens disponíveis no site, o supermercado virtual foi
montado em cima de uma estrutura confiável para garantir a eficiência
do serviço. Todo o seu sistema de retaguarda ficou a cargo da RM
Sistemas.
"O sistema Corpore RM veio consolidar
a logística interna do Market Delivery. Trata-se de uma tecnologia
totalmente integrada que abrange os setores de telemarketing, compras,
separação das mercadorias, faturamento, financeiro, contabilidade
e controle de estoque online", avalia a gerente geral do Market Delivery,
Maria Cristina Miqueri Pinto. Essa otimização possibilitou
agilidade nas entregas com um prazo máximo de 24 horas. E, nas compras
de até dez itens, a entrega é feita em duas horas.
Segundo a executiva, o cliente do
Market Delivery pode escolher a maneira mais cômoda de pagar, seja
em dinheiro, cheque, vales-alimentação, Top Premium ou os
principais cartões de créditos válidos no Brasil.
"O nosso site possui o sistema de segurança SSL da IBM. Todas as
informações são protegidas quando trafegam pela Internet",
acrescenta Cristina.
De acordo com o gerente de marketing/comercial
da RM Sistemas, Eduardo Couto, a solução Corpore RM empregada
no supermercado virtual é o mais completo e atual sistema integrado
de gestão empresarial desenvolvido pela empresa. "A solução
empregada no Market Delivery possibilita o êxito das operações,
desde o momento em que o cliente faz o pedido até o instante em
que ele o recebe, em sua residência", afirma.
Os principais módulos do Corpore
RM são o RM Labore - folha de pagamento; RM Nucleus - faturamento,
estoque, compras e contratos; RM Saldus - contabilidade gerencial; RM Fluxus
- controle financeiro; RM Bonum - ativo imobilizado; RM Liber - escrituração
e controle fiscal; RM Chronus - automação de ponto; RM Vitae
- recursos humanos; RM Classis - gestão escolar; além do
RM Factor - planejamento e controle de produção e RM Officina
- manutenção/assistência técnica. Desde o lançamento
do sistema, em 1998, a empresa já comercializou mais de três
mil módulos.
Perfil
- Fundada em 1986, a RM sistemas é uma empresa focada no desenvolvimento
de soluções corporativas para gestão empresarial.
Com sede em Belo Horizonte (MG), cinco filiais ao redor do país
e mais de 30 representantes no território nacional, a RM oferece
soluções administrativas sob medida para atender às
necessidades específicas de cada cliente.
Do início de suas operações
com os softwares RM Folha, de administração de pessoal,
e o RM Cont, para contabilidade, até o seu mais completo e atual
sistema integrado de gestão empresarial, o Corpore RM, a companhia
já comercializou mais de 30 mil cópias de software
em todo o Brasil. Microsoft Certified Solution Provider desde maio de 1998,
a RM possui mais de 300 funcionários e faturou cerca de R$ 22 milhões
em 1998. |