Quando nos mostraram o quarto, onde dormiríamos por duas noites, comecei a ficar preocupado. É que havia ali uma grande cama de casal, um guarda-roupas... e só. A idéia de dormir na mesma cama com meu amigo norte-americano não me agradava nem um pouco. Todavia fiquei sem jeito de perguntar ao casal se aquele era o costume na Inglaterra, e transferi o problema para a noite.

Quando chegou a hora de dormir, resolvi que o melhor mesmo era deixar a cama para meu amigo que era mais velho que eu. Peguei um cobertor no guarda-roupas, vesti as roupas mais quentes que tinha e fui dormir no chão. Dormir é modo de dizer. Tremi por duas noites naquele chão gelado e não deixei que meu amigo contasse ao hospitaleiro casal de velhinhos para não desapontá-los. 

No último dia, antes de irmos embora, dei uma olhada debaixo da cama para ver se não estava esquecendo algum chinelo. E lá estava ela: uma cama dessas de puxar, arrumadinha para mim, com travesseiro, cobertor e tudo mais. Nossos anfitriões devem ter se esquecido de nos avisar e a cama ficou ali o tempo todo, intacta, enquanto eu dormia como um picolé no inverno inglês.

Sem foco - A falta de uma visão mais ampla para enxergar o que está acontecendo em redor é o que leva muitas empresas a sofrerem com a atual geada da falta de negócios. Enquanto tremem com as primeiras lufadas dos ventos de uma nova economia, cujas regras não conseguem compreender, desconhecem que essa mesma economia decorre, em boa medida, dos novos mecanismos e ambientes de negócios criados pela era da informação. E nada está mais diretamente relacionado a isso do que a Internet.

É comum encontrarmos empresas que continuam mantendo a Internet debaixo da cama ao lado, alegando que seu foco não está no uso da rede mundial. E por que deveria? O foco de uma empresa deve estar no produto ou serviço que disponibiliza. A Internet é a ferramenta, o meio, o ambiente, ou qualquer nome que se queira dar, que torna possível a uma empresa participar de forma competitiva na nova economia. Não enxergar isso é pura miopia. 

Algo mais - Antes que você pense em contratar alguém para desenvolver um site para sua empresa, é bom entender que ter uma home-page é apenas um começo. A Internet é muito mais que páginas bonitas. Ela é um ambiente de relacionamento entre empresas, e para isso os sites empresariais devem ser verdadeiros softwares, dinâmicos o suficiente para efetuarem negócios na rede. 

Enquanto o e-commerce voltado para o varejo recebe o maior destaque, é no e-business, ou negócios entre empresas, que a rede movimenta o maior montante de transações online. Como toda essa atividade toda acontece sob a superfície, utilizando sistemas seguros protegidos por senhas, ela acaba não sendo percebida pelo internauta comum. E algumas empresas preferem até não fazer muito alarde das ferramentas Web que lhes estão dando uma boa vantagem em relação à concorrência.

Trocando dados - Um exemplo disso são os sistemas de troca de dados entre parceiros de negócios. A própria Widesoft desenvolveu um sistema chamado Invosys, que faz a integração da empresa com seus fornecedores e clientes via Internet. Sistemas assim inauguram uma era de relacionamentos mais dinâmico e de maior fidelização entre as empresas, podendo funcionar integrado a sistemas corporativos como SAP, BAAN, Oracle, MFG/PRO, BPCS, Magnus e outros, muitos deles já anunciando também o lançamento de versões Web. À medida que cresce uma cultura de negócios em rede, surge a oportunidade das pequenas e médias empresas ocuparem posições estratégicas na cadeia de suprimentos. Causando, obviamente, calafrios em seus concorrentes mais sonolentos.

Se o sono causado pelas noites mal dormidas por falta de novos negócios estiver levando você a olhar debaixo da cama em busca do chinelo, olhe um pouco mais longe e irá enxergar a cama arrumada da Internet. Nela você vai encontrar o aquecimento que sua empresa está precisando para suportar o inverno que cairá sobre os incautos. 

Se no passado a preocupação do empresário estava no congelamento dos preços, hoje é o congelamento dos negócios que preocupa mais. Continuar fazendo negócios do modo usual, sem perceber as mudanças que estão ocorrendo na nova economia, é morrer de frio. Sem direito a hibernação.

(*) Mário Persona é diretor de comunicação da Widesoft, que desenvolve sistemas para facilitar a gestão da cadeia de suprimentos via Internet.