Para fazer o acompanhamento diário dos índices de qualidade de fornecimento, em todos os níveis de sua rede de subtransmissão e distribuição, a Empresa Bandeirante de Energia S.A (EBE), que - além do atendimento a cidades como Santos e Cubatão - distribui energia a outros 53 municípios paulistas, está implantando o programa Sistema de Análises dos Índices Gerenciais de Operação e Manutenção (Saigom).

Elaborado em colaboração com a empresa Soltec Soluções Tecnológicas Ltda., este programa permite aplicações mainframe (como a montagem de macrocircuitos, apropriação das instalações de carga e das ocorrências e cálculo e pesquisa de índices - e aplicações micro (apropriação de dados dos índices e apresentações individuais ou por período.

Com a implantação do Saigom, a Bandeirante atende exigências formuladas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e firmadas no contrato de concessão de distribuição assinado em 23 de outubro de 1998, no anexo referente à qualidade no fornecimento de energia elétrica.

A agilização e maior confiabilidade dos indicadores de qualidade proporcionadas pelo novo programa também facilitarão o envio dos dados entre a EBE e a Comissão de Serviços Públicos de Energia (CSPE), e entre esta e a Aneel, colaborando com a fiscalização dos serviços prestados aos clientes da Bandeirante.