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Última modificação em (mês/dia/ano/horário): 01/27/00 21:53:02
Impressoras a laser: dez erros mais comuns

Se você tem uma impressora a laser, atente para estas dicas simples, que entretanto raramente são citadas. Elas constam num manual produzido muitos anos atrás pela empresa paulistana Brasilfax SP Com.Imp. Exp. Ltda., com o título "Os dez erros que não devem ser cometidos com impressoras a laser e como evitá-los".

Veja abaixo os 10 erros:
 

[01]   [02]   [03]   [04]   [05]
            [06]   [07]   [08]   [09]   [10]

[01] - Você sabia que a sua impressora a laser tem um filtro de ozônio?

Se respondeu que sim, é um dos poucos que sabem disto. O filtro de ozônio serve para eliminar o gás ozônio que é produzido pela sua impressora a laser. No entanto, com o tempo, partículas de papel, fumaça de cigarro e o próprio ar poluído acabam entupindo este filtro, tornando-o ineficaz.

Na Inglaterra, cientistas descobriram que funcionários que trabalham em ambientes onde existem copiadoras e impressoras a laser estão expostos a uma quantidade de ozônio dez vezes maior que o nível considerado seguro.

O Instituto Tecnológico Dinamarquês testou estes equipamentos em 200 escritórios e descobriu que filtros internos freqüentemente entopem e deixam de funcionar depois de mais ou menos um ano, emitindo quantidades de gás ozônio prejudiciais à saúde, que podem causar problemas respiratórios, náusea, dores de cabeça e envelhecimento precoce da pele. O risco é considerado maior em espaços pequenos e mal ventilados, onde o gás não tem como se dispersar.

Alguns fabricantes de impressoras a laser recomendam a troca dos filtros de ozônio após 30 mil a 50 mil páginas, porque então eles já estão entupidos e perderam a eficiência. A troca de filtro não custa caro, entre em contato com a assistência técnica da impressora para isso.

[02] - A exaustão do ar da sua impressora está bloqueada.

Um erro muito comum é ter uma impressora a laser encostada na parede ou numa divisória que impede uma ventilação apropriada e também bloqueia a exaustão do ar de dentro da impressora.

A impressora a laser tem um rolete metálico para fusão do toner, que trabalha a uma temperatura de 180 graus centígrados e produz ar quente, que tem de sair da máquina. Existem também partículas de papel e de toner em suspensão dentro do equipamento, que devem ser retiradas pelo sistema de exaustão.

Quando a ventilação está bloqueada de alguma forma, a impressora sofre superaquecimento e fica condenada a uma aposentadoria prematura. Sem mencionar as caríssimas chamadas técnicas para conserto, já que isto danifica prematuramente o exaustor.

Freqüentemente, pessoas ligam para a asistência técnica porque as suas impressoras a laser estão produzindo um chiado. Quando os técnicos vão atender aos chamados, descobrem que o chiado é causado, muitas vezes, por juntas do exaustor gastas. Se a impressora estiver encostada numa parede ou divisória, pode estar certo de que seu posicionamento incorreto é a causa do problema.

Antes de escolher o local para a impressora a laser, considere que o ambiente selecionado deve ser bem ventilado e a temperatura ambiente deve estar entre 10 de 30 graus centígrados, com umidade relativa do ar entre 20 e 80%. 

Não instale a impressora próximo a umidificadores, geladeiras, bebedouros, aquecedores ou equipamentos similares. Ela também não deve ficar em locais onde a temperatura muda bruscamente, tais como condicionadores de ar ou em cima de equipamentos de computação. Não deve ser colocada em locais expostos a fumaça, poeira, gases químicos ou sol. Deve ser colocada num local nivelado e plano, distante no mínimo 20 cm da parede. E conecte o cabo de força da impressora numa tomada tripolar com fio terra.

[03] - Você joga fora seu cartucho de toner presumindo que ele está ruim, quando tudo o que ele precisa é de uma limpeza no fio corona.

Se você está obtendo riscos pretos verticais num dos lados do papel (geralmente no lado direito), ou se está obtendo linhas horizontais por toda a largura da página, seu cartucho de toner, provavelmente, está com o fio corona sujo.

Infelizmente, a maioria das pessoas pensa que quando um cartucho produz linhas pretas está estragado e deve ser descartado. Mas uma simples limpeza do fio corona pode eliminar os riscos pretos. As impressoras da HP, Apple ou Canon já vêm com um limpador de fio corona. Caso o seu esteja faltando, ou se tiver perdido seu manual, fale com sua assistência técnica. Leia o manual de instruções que acompanha a sua impressora a laser e aprenda a limpar adequadamente o fio corona.

[04] - Você joga fora seu cartucho de toner assim que a mensagem "Toner low" aparece no visor da sua impressora.

Em vez de descartar o cartucho, quando esta mensagem aparecer, remova-o e balance de trás para frente para redistribuir o toner remanescente, colocando o cartucho de volta na sua impressora. 

Na maior parte dos casos, a mensagem desaparecerá por mais umas 50 a 100 páginas. Mesmo que a mensagem persista, você ainda poderá tirar muitas cópias antes que o toner acabe. 

Mas, atenção: esta dica não elimina a necessidade de você ter um cartucho de reserva.

[05] - Você não usa corretamente o controle de tonalidade.

Geralmente, os usuários de impressoras a laser não sabem que a tonalidade das folhas impressas pode ser controlada. A densidade do toner dos seus documentos pode ser ajustada para uma impressão bem clara ou bem escura. Quanto mais escura a impressão, mais toner você usa e vice-versa.

A vantagem de ajustar corretamente a tonalidade é que você pode economizar toner e ainda assim obter um documento com a apresentação desejada. A maioria das impressoras a laser tem uma regulagem interna que pode ser facilmente acessada, abrindo-se a tampa que é acionada para a troca do cartucho. 

A maioria destes controles está numerada de 1 a 9, e quanto menor o número, mais toner estará sendo usado e a página ficará mais escura. Sugerimos que este controle seja deixado inicialmente na posição 5. Depois, ao fazer os testes de impressão e perceber que pode aumentar o número da tonalidade sem comprometer a qualidade de impressão, faça-o, pois isto realmente aumenta a vida útil do cartucho.

[06] - Você não troca a vareta de limpeza (com o feltro) da impressora.

Quase todas as impressoras a laser possuem uma vareta com um feltro para a remoção de partículas de papel e excesso de toner do rolete de fixação (aquele que funde o toner sobre o papel).

Se esta vareta com feltro não for trocada a cada substituição de cartucho, o toner e a sujeira se acumularão, formando uma camada dura e áspera que arranhará o revestimento externo do rolete de fusão - cuja substituição é muito cara.

Se o feltro da vareta estiver muito sujo, não conseguirá remover eventuais excessos de toner do rolete de fusão, o que pode causar riscos pretos verticais nas páginas impressas.

Evite tocar no rolete de fusão se a impressora acabou de ser desligada. Ele estará muito quente!

[07] - Você não limpa o toner e os resíduos de papel espalhados pelo interior da sua impressora.

Como toda máquina de precisão, a impressora a laser funciona melhor e com mais confiabilidade se forem feitas limpezas e manutenções periódicas. Para alguns, é assustadora a idéia de ter que abrir a impressora para uma limpeza interna. Mas, isso tem que ser feito, para evitar problemas de má qualidade de impressão e falhas na máquina.

Antes de fazer qualquer serviço dentro da impressora, desconecte o cabo de força da tomada. E aguarde que o rolete de fusão esfrie, se tiver acabado de usá-la.

Com a tampa da impressora aberta e o cartucho de toner removido, use um pano de algodão limpo e desengordurado para limpar todas as partículas de papel e de toner. 

Em alguns casos, pode ser necessário usar um aspirador de pó. Então, algumas precauções devem ser tomadas. É necessário usar um aspirador especial antiestático: qualquer outro tipo de aspirador pode danificar sua impressora. Este serviço só deve ser feito por quem tem experiência nisso. É preferível chamar um profissional para fazê-lo.

[08] - Você joga fora seus cartuchos de toner vazios.

Cartuchos de toner não são biodegradáveis. Portanto, os cartuchos descartados acabam poluindo o meio-ambiente de forma irreversível. Da mesma forma como você não joga fora o carro porque acabou o combustível, faz sentido recondicionar o cartucho usado. Ele pode ser recondicionado muitas vezes, mantendo sempre uma qualidade igual ou melhor que a do cartucho original.

Atualmente, os cartuchos de toner recondicionados são feitos para durar mais que os cartuchos originais. Cartuchos originais do tipo EP-S, por exemplo, contêm 250 gramas de toner, enquanto os recondicionados contêm 275 gramas. Isto significa que você imprimirá 10% mais páginas do que com o cartucho original, que aliás normalmente custa muito mais caro.

[09] - Você não usa o serviço de recondicionamento de cartuchos usados.

Economizar dinheiro é provavelmente o maior benefício que se obtém mandando recondicionar os cartuchos de toner. Eles custam em média 40% do preço do cartucho original. Além disso, existe uma contribuição sócio-econômica para o País, pois o recondicionamento gera empregos para brasileiros e economiza divisas, ao dispensar a importação de cartuchos novos - o que favorece, indiretamente, a toda a população.

A atual tecnologia permite que os cartuchos recondicionados sejam superiores aos originais, imprimindo mais páginas e com superfícies pretas mais homogêneas e fortes.

[10] - Você pensa que perde a garantia da impressora se usar cartuchos recondicionados.

Isto não é verdade. Quem lhe disse isso não conhece a lei, que é clara ao especificar que nenhum fabricante pode obrigar o uso exclusivo dos seus suprimentos. Procure os órgãos de defesa do consumidor, caso algum representante de uma fábrica de impressoras a laser negar a garantia por causa do uso de cartuchos recondicionados. 

Mas, também, certifique-se de utilizar empresas idôneas de recondicionamento de cartuchos, que garantam a qualidade de seu serviço, pois a única justificativa para a perda da garantia de fábrica é se um defeito no cartucho causado pelo mau recondicionamento provocar danos à impressora. Neste caso, quem deverá responder pelo prejuízo é a empresa de recondicionamento de cartuchos.